上海SPA会所是要制作客户档案的

上海SPA会所是要制作客户档案的

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为了能够给大家带来更好的按摩服务,现在在上海SPA会所里面,有着很多的按摩方面的相关套餐,同时还有着很多的细分的项目,都是分得特别细的,很多客人可能一开始的时候会觉得麻烦,感觉我就是想要做个spa,为什么要问这问那,怎么什么鸡毛蒜皮的事情 都要让我来选择,这也太麻烦了。

但是实际上这是会所为了让客户能够拥有着更好的按摩体验所带来的一种设置,因为我们可以看到在按摩的时候,有的时候一个小小的细节的不同,可能对于客户来说就是有着很大的感受上面的不同了,所以为了更好的让客户得到满意的享受,现在在上海SPA会所里面都是有着这方面的一些专业的流程的,按摩师每次都会专门地进行咨询,比如说在按下一个部位之前,也都会先说一句,我接下来要按哪一个位置了。

可能对于有的客户来说,这样显得很多嘴,好像挺无聊的,但是对于有的客户来说,如果按摩师不这样讲的话,他可能就会有所不满了,所以在这些方面,其实会所也都是非常两难的,怎么做都是不对的,所以在这个方面,大家也都是应该好好地注意起来的。

还有一点我们应该好好地注意,那就是在上海SPA会所里面会有着一个专门的客户档案,因为不可能真的每次去按摩的时候,都拼命地去问客户,那很容易把客户先问跑了,所以在会所里面,除了第一次之外,就会给客户成立一个专门的习惯档案,将这个客户的一些情况都进行记录,这样子的话,下次客户再光顾的时候,按摩师就算不是原来那个,也可以根据客户的档案里面的记载,有效地了解到他的偏好是什么,需要按摩的重点位置是什么等等的。

所以上海SPA会所的这样的做法,其实对于客户来说也是非常有利的,自己每次进入到会所当中的时候,都可以得到真正的贵宾级的享受,后来就不需要每次都去说明自己喜欢的是什么样的按摩方式了,只需要简单地往按摩床上一躺,按摩师就可以给出让人满意的按摩效果了。

所以大家如果遇上会所有着很多的问题的话,都应该拿出一点耐性,好好地加以配合,这样子以后才能够有着更好的享受。


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